Общи условия за използване

Последна актуализация: 4 март 2026 г.

1. Общи положения

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Firmify ("Платформата", "ние", "нас") и потребителите ("вие", "потребител"), които използват уебсайта firmify.bg и предоставяните чрез него услуги.

С регистрацията си в Платформата или с използването на услугите ни, вие приемате настоящите Общи условия в тяхната цялост. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте Платформата.

2. Описание на услугите

Firmify предоставя автоматизирано генериране на документи, необходими за регистрация и управление на търговски дружества в България, включително:

• Регистрация на ЕООД и ООД — генериране на учредителен акт, декларации, спесимен и заявление А4
• Регистрация по ДДС — подготовка на необходимите документи
• Регистрация в БУЛСТАТ — генериране на заявление и придружаващи документи
• Банково обслужване (KYC) — подготовка на пакет документи за откриване на фирмена банкова сметка
• Обявяване на ГФО — генериране на заявление Г2 за Търговския регистър
• Запазване на фирмено име — генериране на заявление Д1

3. Важно уточнение

Firmify НЕ предоставя правни консултации и НЕ замества адвокатската помощ. Платформата автоматизира попълването на стандартни бланки и формуляри въз основа на данните, предоставени от потребителя. За сложни правни въпроси препоръчваме консултация с адвокат.

4. Регистрация и акаунт

За да използвате услугите, трябва да създадете акаунт с валиден имейл адрес и парола. Вие носите отговорност за:

• Конфиденциалността на вашите данни за вход
• Всички действия, извършени чрез вашия акаунт
• Незабавно уведомяване при неоторизиран достъп

5. Цени и плащания

Цените на услугите са посочени в евро (EUR) и са видими преди извършване на плащане. Плащането се обработва чрез Stripe — сигурен платежен процесор, сертифициран по PCI DSS.

Актуалните цени са:

• Регистрация на ЕООД — €39
• Регистрация на ООД — €59
• Регистрация по ДДС — от €39
• Запазване на фирмено име (Д1) — €0
• Обявяване на ГФО (заявление Г2) — €0
• Регистрация в БУЛСТАТ — €29
• Банково обслужване (KYC пакет) — €0

При услуги с цена €0 могат да се дължат отделни държавни, банкови или други външни такси, когато са приложими.

Firmify си запазва правото да променя цените. Промените не засягат вече платени поръчки.

6. Политика за възстановяване

Ако документите не са генерирани (т.е. не сте преминали стъпката "Генериране на документи"), имате право на пълно възстановяване на платената сума в рамките на 14 дни от плащането.

След генериране на документите, възстановяване не се предоставя, тъй като услугата е изпълнена.

7. Задължения на потребителя

Потребителят се задължава:

• Да предоставя точни и верни данни за регистрацията на фирмата
• Да не използва Платформата за незаконни цели
• Да проверява генерираните документи преди подписване и подаване
• Да носи пълна отговорност за верността на подадената информация

8. Ограничаване на отговорността

Firmify полага разумни усилия за коректно генериране на документи, но не носи отговорност за:

• Отказ на Търговския регистър, дължащ се на неточни данни от потребителя
• Промени в законодателството, които не са отразени в шаблоните
• Загуби, произтичащи от неправилно използване на Платформата
• Технически проблеми извън нашия контрол (доставчици, интернет свързаност)

Максималната отговорност на Firmify е ограничена до сумата, платена от потребителя за конкретната услуга.

9. Интелектуална собственост

Всички елементи на Платформата (дизайн, код, шаблони, текстове) са собственост на Firmify и са защитени от Закона за авторското право. Генерираните документи стават собственост на потребителя след плащане.

10. Защита на личните данни

11. Прекратяване

Можете да прекратите използването на Платформата по всяко време. Firmify може да прекрати или ограничи достъпа ви при нарушение на настоящите Общи условия.

12. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове се разрешават от компетентния съд в София.

13. Промени в Общите условия

Firmify си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия. При съществени промени ще бъдете уведомени чрез имейл или чрез съобщение в Платформата.

14. Контакт

За въпроси относно настоящите Общи условия, моля свържете се с нас на: support@firmify.bg